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平息纠纷却遭投诉 执法仪记录真相还民警清白

卓越飞扬:2015-01-15 12:44:15     阅读数:    分享到:

  南岸区两名交巡警处警平息了一起纠纷,没想到却因此“摊上大事”:被事主投诉了。幸好,他们身前佩戴的执法记录仪将执法过程清楚地记录了下来,还了两人清 白。今日,记者从重庆南岸区公安分局了解到,南岸警方已为民警配备了300多台执法记录仪,既监督民警文明执法,也可提供给市民查询。

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 平息纠纷却遭投诉

    虽然事情已经过去了快一个月,但南岸区交巡警支队花园路大队民警刘阳和王伟对自己“被投诉”的经历,仍记忆犹新。
    6月24日凌晨1时,刘阳、王伟接到指令,前往辖区一居民家中调解纠纷。到报警人家中后,两人发现因楼上住户房屋漏水,报警人家中的家电家具全被打湿。
    帮忙挪开家具家电后,两人跟随报警人一道,上楼查看。刘阳、王伟礼貌地敲开楼上住户的门,向当事人何女士表明了身份。随后,两人进屋向何女士说明情况,并请她下楼查看,但她不愿前往,事件一时难以处理。

    最终,经过民警现场调解,双方同意协商解决此事。然而,让人意想不到的是,第二天,刘阳、王伟就收到了一封投诉信,是何女士通过市长公开电子信箱投诉两人夜间强闯民宅、态度恶劣,并要求公开道歉。

执法记录仪证清白
    南岸区公安分局收到投诉信后,督查民警迅速对此展开了调查工作。他们从指挥中心调取了接处警警情单,发现刘阳、王伟两人接处警程序合法、时间及时。
    随后,督查民警又调看了两人胸前佩戴的执法记录仪上录制的实时视频。整整40分钟的录音录像清清楚楚地还原了真相:民警处警的全程语言文明、态度温和、执法规范。
    第二天,何女士来到南岸区公安分局,观看了这段视频。视频才放到一半时,何女士红着脸站起身,当场向刘阳和王伟说了声“对不起”。
已有300多台执法仪“上岗”
   “执法仪不仅监督我们规范执法,还维护了我们的合法权益。”摊上事儿的刘阳、王伟感慨万千。
    今日,记者从南岸区公安分局了解到,目前,南岸区已经为民警配备了300多台执法记录仪。记者看到,一台执法仪只有拳头大小,上面有摄像头,不用外接电源,可直接戴在民警胸前。
    “充满电后,执法仪可连续工作8小时,正好能将民警一个班次的执法情况完整地摄录下来。” 南岸区公安分局指挥中心主任陈伟介绍说,他们规定,每个当班的民警从接到警情起,就必须打开执法仪,全程记录处警情况。指挥中心也将对每个警情编号,要求 处警民警及时上传执法视频。
    同时,陈伟也表示,市民若发现民警在办案过程中有不文明的行为,也可以查询执法记录仪保存的视频资料作为证据。对民警的执法过程有疑问,市民也可以提交申请查询事件相关的资料。